Muotoilu ja innovaatiot -koulutus perustuu ajatukseen, että edelläkävijyys ei tule sattumalla, vaan se vaatii suunnitelmallista, strategista innovaatiokykyä. Missä tahansa organisaatiossa, jos halutaan kasvaa ja uudistua, pitää ymmärtää hyvin, miten liiketoimintamalleja kehitetään. Uusia arvoverkostoja täytyy rakentaa ja muutosta pitää johtaa pitkään. Minäkin olen nähnyt, että kun muotoilu otetaan mukaan, se ei ole vain ulkonäkö, vaan se on keskeinen osa liiketoimintaa, strategiaa ja organisaation ajattelutapaa. Tämä on Aalto‑perinteen mukainen näkemys, joka ohjaa koko koulutusta.
Aalto EE:n koulutus näyttää, miten alustatalous, palvelullistuminen ja digitalisaatio muuttavat yritysten toimintaa. Missä tahansa yrityksessä nämä muutokset näkyvät nopeasti. Kun olen itse ollut mukana, olen nähnyt, miten uudet liiketoimintamallit, kumppanuusverkostot ja arvoekosysteemit rakennetaan niin, että yritys voi hyödyntää uusia mahdollisuuksia ennen muita. Korkean kustannuksen maissa uusiutuminen ja innovaatiot ovat elintärkeitä. Tässä kontekstissa systemaattinen innovointiosaaminen ei ole enää lisäetu, vaan perustarve liiketoiminnan jatkumiselle ja työpaikkojen pysymiselle.
Missä tahansa toimialassa palvelullistaminen muuttaa rakenteita. Missä tahansa perinteinen, tuotelähtöinen yritys siirtyy ajatteluun, jossa tuotteet sulautuvat osaksi palveluratkaisuja. Tuote ei ole enää lopullinen päämäärä, tuote on osa laajempaa, asiakkaan ympärille rakennettua kokonaisuutta. Samalla palvelut tuotteistetaan, jotta palvelut voidaan skaalata, monistaa ja myydä kannattavasti. Olen itse nähnyt, että yritykset yhdistävät tuotteet ja palvelut, ja yritykset saavat uusia mahdollisuuksia.
Palvelullistuminen ja liiketoimintamallien uudistuminen
Tässä vaiheessa palvelumuotoilu on keskiössä. Missä tahansa yritys pyrkii erottumaan kilpailijoistaan, se tarvitsee hyvän käsityksen asiakkaista, tarkat asiakaspolut ja suunnitellut kosketuspisteet, jotka tuovat arvoa. Yritys tarkastelee asiakaspolkuja huolellisesti. Kosketuspisteet suunnitellaan niin, että ne luovat arvoa asiakkaalle. Uudet palvelumallit mahdollistavat siirtymisen pelkästä hinnasta kilpailevista tuotteista kohti kannattavampia ratkaisuja, joissa asiakkaan arvo on etusijalla.
Koulutuksessa, missä tahansa, tarkastellaan palvelullistumista kahdesta kulmasta: strateginen ja käytännön. Mietimme, miten muutamme ajattelutavan tuotelogiikasta palvelulogiikkaan, miten rakennamme uusia ansaintamalleja ja miten vahvistamme arvoverkostoja, jotta kaikki osapuolet hyötyvät pitkällä aikavälillä.
Digitalisaatio, alustatalous ja uudet mahdollisuudet
Digitalisaatio muuttaa kaiken. Digitalisaatio on muuttanut, mistä yritykset saavat rahaa, miten yritykset pysyvät kannattavina ja miten yritykset toimivat markkinoilla. Digitaaliset alustat ja alustatalous ovat muuttaneet käsitystä siitä, mistä arvo syntyy ja miten arvo jaetaan ekosysteemissä. Tuotteiden digitalisaatio ja palvelujen digitalisaatio hämärtävät toimialojen rajoja ja pakottavat organisaatiot miettimään uudelleen organisaatioiden roolia markkinoilla. Missä tahansa yritys kohtaa digitalisaation, digitalisaatio pakottaa organisaatiot pohtimaan organisaatioiden roolia markkinoilla.
Koulutuskokonaisuudessa tarkastellaan, miten:
- alustatalous muuttaa kilpailun rakenteita
- digitaaliset palveluekosysteemit luovat uusia ansaintamahdollisuuksia
- pienemmätkin niche-yritykset voivat kasvaa globaalisti innovatiivisten liiketoimintamallien avulla
Suomalaiset yritykset rakentavat digitaalisia alustoja ja palveluekosysteemejä, ja digitaaliset alustat ja palveluekosysteemit avaavat suuren mahdollisuuden. Terveyden, hyvinvoinnin, biotalouden, metsätalouden ja liikkumisen palveluissa on vahvaa osaamista. Osaamista voidaan viedä globaaleille markkinoille. Koulutus näyttää, miten vahvuus muuttuu konkreettiseksi, skaalautuvaksi digitaaliseksi ratkaisuksi.
Digitaaliset alustat toimivat missä tahansa. Palveluekosysteemit kehittyvät nopeasti. Minäkin uskon, että vahvuus terveys, vahvuus hyvinvointi, vahvuus biotalous, vahvuus metsätalous ja vahvuus liikkuminen voivat muuttaa maailmaa. Koulutus auttaa näkemään, miten vahvuus muuttuu digitaaliseksi ratkaisuksi.
Innovaatioiden kaupallistaminen ja skaalaaminen
Innovaatio sinänsä ei vielä takaa menestystä. Haaste syntyy usein siitä, miten hyvä idea tai konsepti viedään markkinoille ja skaalataan kannattavaksi liiketoiminnaksi. Innovaatiotaloudessa kaupallistaminen ja markkinoille vienti ovat monelle organisaatiolle se vaikein vaihe.
Koulutuskokonaisuudessa keskitytään siihen, miten:
- rakentaa selkeä kaupallistamisstrategia
- tunnistaa oikeat kohdemarkkinat ja -segmentit
- yhdistää tuote- ja palveluinnovaatio asiakkaan todelliseen tarpeeseen
- skaalata ratkaisuja hallitusti ja taloudellisesti järkevästi
Tämä edellyttää kykyä yhdistää luovuus, liiketoimintaosaaminen ja muotoiluajattelu. Innovaatiota ei tarkastella irrallisena ideointina, vaan kokonaisena prosessina, joka ulottuu varhaisista konsepteista jatkuvaan kehittämiseen ja tuotteiden tai palvelujen elinkaaren hallintaan.
Muutoksen ja luovuuden johtaminen
Innovaatiojohtaminen ei ole pelkkää projektien hallintaa, vaan ennen kaikkea muutoksen ja luovuuden johtamista. Organisaation on yhtä aikaa varmistettava ydinliiketoimintansa vakaus ja uskallettava investoida uusiin hankkeisiin – tämä kuuluisa “molempikätisyys” on monelle yritykselle käytännön haaste, ei vain teoreettinen ihannetila.
Koulutus auttaa kehittämään osaamista esimerkiksi seuraavilla alueilla:
- muutosjohtaminen ja henkilöstön sitouttaminen
- luovuuden tukeminen arjen prosesseissa
- organisaatiokulttuurin muokkaaminen innovointia tukevaksi
- tulevien haasteiden ennakointi ja niihin varautuminen
Digitalisaatio muuttaa työtä, prosesseja ja organisaatiorakenteita. Johtajalta vaaditaan kykyä ymmärtää, miten työn luonne muuttuu ja miten ihmisten asenteisiin ja motivaatioon vaikutetaan. Koulutuskokonaisuus tarjoaa työkaluja juuri tähän: ei vain strategian tasolla, vaan konkreettisina toimintamalleina, joita voidaan soveltaa omassa organisaatiossa.
Design-lähtöinen innovointi ja muotoiluajattelu
Design-lähtöinen innovointi on yksi tärkeimmistä teemoista. Yritys ei kehitä ratkaisuja sisäisesti, vaan design-lähtöinen innovointi vie huomion suoraan asiakkaan tarpeisiin. Missä tahansa tilanteessa muotoilumenetelmät avaavat uusia näkökulmia, tuottavat oivalluksia ja muuntavat ideat kokeiltaviksi konsepteiksi. Muotoilumenetelmät auttavat tarkastelemaan ongelmia eri kulmasta, keräävät uusia ideoita ja jalostavat ne konkreettisiksi kokeiluiksi. Olen itsekin nähnyt, miten design-lähtöinen innovointi tuo yrityksen lähemmäs asiakasta.
Kurssit ja sisällöt näyttävät, miten muotoiluajattelua – ihmiskeskeistä, kokeilevaa, toistavaa tapaa – voi käyttää missä tahansa liiketoiminnan uudistamisessa. Osallistuja oppii muotoiluajattelun vaiheet ja muotoiluajattelun tärkeät työkalut. Nämä työkalut sopivat tuotteiden, palveluiden ja organisaatiokäytäntöjen kehittämiseen.
Esimerkiksi muotoiluajattelu auttaa:
- määrittelemään ongelmat uudelleen asiakkaan näkökulmasta
- löytämään piileviä tarpeita ja odotuksia
- luomaan ja testaamaan konsepteja nopeasti ja kustannustehokkaasti
- sitouttamaan sidosryhmiä yhteiseen kehittämiseen
Muotoilu ja innovaatiot -kokonaisuus tarjoaa tähän sekä verkko-opintoja että syventäviä ohjelmia, joissa muotoiluajattelu yhdistyy liiketoiminnalliseen vaikuttavuuteen.
Palvelumuotoilu ihmiskeskeisenä lähestymistapana
Palvelumuotoilu on koulutuksessa mukana läpileikkaavana ajattelutapana. Se nähdään keinona kehittää asiakaslähtöisiä palveluja, joita voidaan testata ja validoida kustannustehokkaasti jo varhaisessa vaiheessa. Palvelumuotoilussa palvelukokemus suunnitellaan käyttäjälähtöisesti niin, että se vastaa sekä käyttäjien tarpeita että palveluntarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita.
Palvelumuotoilun avulla voidaan:
- hahmottaa asiakkaan koko palvelupolku
- tunnistaa kriittiset kosketuspisteet ja kehityskohteet
- suunnitella helppokäyttöisiä, elämyksellisiä ja räätälöitävissä olevia ratkaisuja
- yhdistää fyysiset ja digitaaliset palvelut johdonmukaiseksi kokonaisuudeksi
Palvelumuotoilua hyödynnetään yhtä lailla fyysisten kuin digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Koulutuksen käynyt asiantuntija osaa valita tarkoituksenmukaiset menetelmät esimerkiksi asiakashaastatteluihin, palvelupolkujen visualisointiin, prototyyppien rakentamiseen ja palvelun pilotointiin.
Palveluliiketoiminnan kasvu ja uudet yhteistyömallit
Kokemuksemme mukaan yritykset, missä tahansa, siirtyvät tavallisista tuotteista kohti kannattavampia ja erottuvampia ratkaisuja; yritysten siirtyminen kiihdyttää palveluliiketoiminnan kasvua. Perusteollisuuden heikentynyt kilpailukyky on korvattu palveluilla, jotka auttavat asiakasta olemaan tehokkaampi missä tahansa, esimerkiksi kunnossapito, optimointi ja kehitys.
Muutos vaatii asiakkaalta uutta ajattelua. Ulkoistaminen, toimittajayhteistyön syventäminen, riskien jakaminen ja yhteisiin tavoitteisiin sitoutuminen ovat kaikki osa uutta ajattelua. Missä tahansa yrityksessä palvelullistaminen usein synnyttää täysin uusia yhteistyösuhteita ja uusia toimintatapoja. Olen nähnyt, että palvelullistaminen avaa mahdollisuuksia yritysten väliseen yhteistyöhön. Koulutus antaa välineet muutosten johtamiseen ja hallittuun toteutukseen. Missä tahansa tilanteessa koulutus tukee muutoksen läpivientiä.
Palveluprosessien johtaminen ja Lean-ajattelu
Palveluprosessit ovat erilaisia: palveluja on paljon, palvelut eroavat toisistaan ja laatu voi vaihdella paljon. Missä tahansa organisaatiossa kehitämme prosesseja järjestelmällisesti. Käytämme Lean-ajattelun periaatteita myös palveluissa – tavoitteena on tuottaa mahdollisimman paljon asiakasarvoa mahdollisimman vähän hukkaa.
Tyypillisiä haasteita ovat työntekijöiden ylikuormitus, jonojen syntyminen ja palvelun laadun epätasaisuus. Näiden taustalla on usein vaihtelu esimerkiksi töiden aloitusajoissa, asiakkaiden tarpeissa tai työmenetelmissä. Lean-periaatteiden avulla hajontaa voidaan tunnistaa, eristää ja vähentää
Koulutuksessa käydään läpi muun muassa:
- standardien rooli palveluprosessien kehittämisessä
- visuaalisen johtamisen ja mittareiden hyödyntäminen
- poikkeamien varhainen havaitseminen ja ratkaiseminen
- johtamisjärjestelmän jatkuva parantaminen
Samalla palveluprosessien johtamista tarkastellaan muotoiluajattelun kautta: miten asiakaskokemus ja kustannustehokkuus voidaan sovittaa yhteen niin, että lopputulos on sekä vaikuttava että taloudellisesti kestävällä pohjalla.
Palvelumuotoilun ja muotoiluajattelun tulevaisuus
Tulevaisuudessa palvelumuotoilun rooli laajenee entisestään. Kyse ei ole enää vain asiakaskokemuksen kehittämisestä, vaan myös työntekijäkokemuksen, organisaatiostrategian ja liiketoiminnan kokonaisvaltaisesta muotoilusta. Palvelumuotoilusta tulee yhä strategisempi työkalu, jossa data ja analytiikka kietoutuvat luovaan työhön.
Organisaatioiden täytyy hankkia monipuolista palvelumuotoiluosaamista. Vain muutama asiantuntija ei riitä – organisaation pitää luoda kulttuuri, jossa asiakaslähtöinen muotoiluajattelu on jokaisen tiedossa ja leviää koko organisaatioon. Missä tahansa organisaatiossa palvelumuotoilu vaatii uusien osaajien palkkaamista ja nykyisen henkilöstön kouluttamista palvelumuotoiluun perustuvaan ajattelutapaan. Palvelumuotoilu on siis sekä rekrytointia että koulutusta.
Koulutuskokonaisuus antaa osallistujalle valmiudet toimia tämän muutoksen suunnannäyttäjänä – sellaisena ammattilaisena, joka osaa yhdistää muotoilu Aalto -taustan, muotoiluajattelun, palvelumuotoilun ja liiketoiminnallisen vaikuttavuuden.
Aalto EE:n Muotoilu ja innovaatiot -koulutukset
Puhtaan siirtymän ympäristömenettelyt
Koulutus tarjoaa ajankohtaisen ja käytännönläheisen katsauksen siihen, miten puhtaan siirtymän hankkeiden lupamenettelyt toteutetaan laadukkaasti, asianmukaisesti ja sujuvasti. Kurssin jälkeen osallistuja tuntee ympäristömenettelyiden keskeiset vaiheet ja osaa edistää hankkeita sääntelyn vaatimusten mukaisesti.
Puhtaan siirtymän sääntely
Tämä koulutus avaa selkeästi puhtaan siirtymän hankkeita ohjaavan sääntelykehyksen ja sen perusperiaatteet. Kurssin jälkeen osallistuja ymmärtää sääntelyn vaikutukset hankkeiden suunnitteluun, toteutukseen ja päätöksentekoon.
Puhtaan siirtymän investoinnit: perustiedot päätöksentekijöille
Koulutus tarjoaa perusteelliset ja käytännönläheiset valmiudet puhtaan siirtymän investointien arviointiin, hallintaan ja sujuvoittamiseen. Osallistuja oppii tunnistamaan investointien keskeiset ajurit ja hahmottaa niiden merkityksen päätöksenteossa.
Strateginen vuorovaikutus puhtaan siirtymän hankkeissa
Tämä ohjelma keskittyy vaikuttavaan ja suunnitelmalliseen sidosryhmävuorovaikutukseen puhtaan siirtymän hankkeissa. Kurssi tarjoaa konkreettisia työkaluja yhteistyön rakentamiseen ja erilaisten toimijoiden odotusten huomioimiseen.
Vaikuttava tuotejohtaminen
Koulutus syventää osaamista tuotejohtamisen strategioista, rakenteista ja kehittämismenetelmistä. Osallistuja saa kokonaisnäkemyksen siitä, miten tuotelähtöistä ajattelua vahvistetaan ja miten yrityksen tarjooma voidaan organisoida vaikuttavaksi ja kilpailukykyiseksi.
Innovation Management
Ohjelma esittelee viitekehykset systeemisen innovointikyvykkyyden rakentamiseen ideoinnista käytännön toteutukseen. Osallistuja oppii johtamaan innovaatiosalkkuja, suuntaamaan strategisia resursseja ja muuntamaan konseptit markkinavalmiiksi ratkaisuiksi.
Leading Transformation with Creativity
Tämä intensiivinen koulutus auttaa hyödyntämään luovuutta organisaatiomuutoksissa ja ohjaamaan tiimejä innovatiiviseen ajatteluun. Osallistuja vahvistaa valmiuksiaan navigoida muutoksen eri vaiheissa ja luoda ilmapiiriä, joka tukee uuden kehittämistä.
Service Management
Verkkokurssi tarjoaa selkeän näkemyksen palvelujohtamisen ajankohtaisesta kehityksestä ja käytännön toimintatavoista. Osallistuja saa tehokkaita työkaluja asiakaskeskeisen strategian toteuttamiseen sekä palveluideoiden luomiseen ja arviointiin.
Innovation Leadership
Kustannustehokas verkkokurssi avaa innovaatiojohtamisen ajattelutapoja ja käsitteitä käytännön näkökulmasta. Osallistuja oppii ymmärtämään, miten innovaatioita johdetaan systemaattisesti organisaation eri tasoilla.
Design Thinking
Tämä verkkokurssi tarjoaa kattavan johdatuksen muotoiluajattelun ihmiskeskeiseen prosessiin ja sen työkaluihin. Osallistuja oppii soveltamaan muotoiluajattelua tuotteiden, palvelujen ja organisaatiokäytäntöjen kehittämiseen.
Developing Agile Innovation Capabilities
Koulutus keskittyy ketterien innovointikäytäntöjen rakentamiseen ja tarjoaa menetelmiä analysoivan ja luovan ajattelun yhdistämiseen. Osallistuja saa konkreettisia työkaluja uusien tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen.
Cognitive Automation and its Impacts on Skill Erosion of Individuals
Master Class -tallenne syventää ymmärrystä kognitiivisen automaation vaikutuksista yksilöihin, organisaatioihin ja työn tekemisen tulevaisuuteen. Osallistuja hahmottaa automaation pitkän aikavälin seuraukset osaamisen kehittymiselle.
Introduction to Design-driven Foresight
Verkkokurssi perehdyttää design-lähtöisen ennakoinnin keskeisiin piirteisiin ja kestävän kehityksen huomioivaan ennakointityöhön. Osallistuja oppii tunnistamaan tulevia trendejä ja hyödyntämään muotoiluajattelua tulevaisuuden suunnittelussa.
Innovation Management and Controlling
Kurssi tarjoaa ammattilaisille kokonaisvaltaisen katsauksen innovaatioiden johtamisen ja mittaamisen periaatteisiin. Osallistuja oppii navigoimaan innovaatioiden haasteissa ja vahvistamaan organisaation liiketoiminnallista vaikuttavuutta.
Työn tulevaisuus
Koulutus avaa työelämän muutosta akateemisesti jäsennellystä näkökulmasta ja auttaa ymmärtämään organisaatioiden, yksilöiden ja yhteiskunnan roolien kehittymistä. Osallistuja saa selkeän kokonaiskuvan siitä, miten työ muuttuu nyt ja tulevaisuudessa.
Business for Creatives
Verkkokurssi tarjoaa luovien alojen ammattilaisille käytännön työkaluja työn kaupallistamiseen ja kannattavan liiketoiminnan rakentamiseen. Osallistuja perehtyy brändäykseen, hinnoitteluun ja luovien alojen erityisiin kaupallistamishaasteisiin.
Discovering Future
Kurssi johdattaa muotoilulähtöisen ennakoinnin alkuvaiheisiin ja opettaa keräämään ja analysoimaan tietoa tulevaisuuden kehityssuunnista. Osallistuja oppii rakentamaan perustan ennakointityölle omalla toimialallaan.
Muotoiluajattelun verkkokurssi (Design Thinking)
Tämä muotoiluajattelua syventävä verkkokurssi tarjoaa selkeän kokonaiskuvan ihmiskeskeisestä prosessista ja sen vaiheista. Osallistuja oppii käyttämään muotoiluajattelua ratkaisujen suunnittelussa ja kehittämisessä eri konteksteissa.
Koulutuksen keskeiset hyödyt yhdellä silmäyksellä
| Osa-alue | Mitä osallistuja saa käytäntöön? |
|---|---|
| Strateginen innovaatiokyky | Kyvyn uudistaa liiketoimintamalleja ja rakentaa uusia arvoverkostoja |
| Palvelumuotoilu | Menetelmät asiakaslähtöisten palvelujen suunnitteluun ja validointiin |
| Muotoiluajattelu | Ihmiskeskeisen, kokeilevan innovointiprosessin haltuunotto |
| Digitalisaatio ja alustatalous | Ymmärryksen digitaalisista ekosysteemeistä ja niiden hyödyntämisestä |
| Muutoksen johtaminen | Työkalut organisaation kulttuurin ja prosessien uudistamiseen |
Miksi Maidonkeraaja.fi suosittelee tätä koulutuskokonaisuutta
Maidonkeraaja.fi suosittelee Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuutta. Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus tarjoaa laajan ja käytännön lähestymistavan strategiseen uudistumiseen. Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus yhdistää muotoiluosaamisen, palvelumuotoilun ja muotoiluajattelun suoraan liiketoiminnan tavoitteisiin. Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus auttaa organisaatioita vastaamaan markkinoiden nopeisiin muutoksiin missä tahansa. Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus ei jää pelkkään teoriaan. Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus antaa todellisia työkaluja ja toimintamalleja, joita voi käyttää heti omassa työssäsi. Olipa kyse uusien palveluiden kehittämisestä, asiakaskokemuksen parantamisesta tai organisaation strategisesta ohjauksesta, Muotoilu Ja Innovaatiot -kokonaisuus tukee sinua.
Kokonaisuus kattaa myös puhtaan siirtymän teemoja – ympäristömenettelyjä, sääntelyä, investointeja ja sidosryhmävuorovaikutusta – mutta näitä tarkastellaan osana laajempaa innovaatiotalouden muutosta, ei irrallisina saarekkeina. Osallistuja saa valmiudet soveltaa opittua oman organisaationsa kestävän kasvun ja kilpailukyvyn edistämiseen.
